Tuotteen palauttaminen

Tuotteen palauttaminen on erittäin helppoa. Voit tutustua palautuskäytäntöömme tai pyytää palautuslomaketta napsauttamalla alla olevia linkkejä.

Miten tuote palautetaan

Täytä lomake, jolla pyydetään palautuslupakoodia (RMA). Tutustu myyntiehdoissa ilmoitettuun palautuskäytäntöön.

Tuotteen palautuslomakkeen ohje

Palautuskäytäntö

Olemme ylpeitä tuotteistamme, ja hyväksymme mielellämme tuotepalautukset oheisten ehtojen mukaisesti.

Tutustu palautuskäytäntöömme

* Rahat palautetaan keskimäärin kahden päivän kuluessa, jos tuote on palautettu 21 päivän sisällä ostopäivästä

Tuotteen palauttaminen

K: Miten palautan tavaroita yhtiöön Farnell element14?
V: Siirry verkossa olevaan tuotepalautuspyyntölomakkeeseen ja pyydä sillä palautuslupanumero (RMA). Kun saat RMA-numeron, saat myös ohjeita siitä, miten valmistelet pakkauksen palautusta varten.

Aiheeseen liittyvät linkit

K: Mikä on tuotepalautuksen aikaraja?
V: Yhtiömme palautuskäytännön mukaisesti palautuksen aikaraja on 21 päivää päivää. Jotta palautus voidaan tämän perusteella hyväksyä, Tavarat on palautettava Yhtiön vastaanotettavaksi viimeistään, kun lähetyksestä on kulunut 21 päivää päivää.
Tavarapalautus, jonka perusteena on "ei haluttu" tai "virheellisesti tilattu", ja joka on palautettu aikarajaa 21 päivää päivää myöhemmin, saatetaan yhtiön harkinnan mukaan hyväksyä. Tällöin kuitenkin peritään uudelleenvarastointimaksu, joka on vähintään 20 % Tavaroiden laskutusarvosta tai €15, sen mukaan, kumpi on suurempi.
K: Tekemässäni tilauksessa oli virhe. Miten voin korjata sen?
V: Jos huomaat tilauksessasi olevan virheen vasta tilauksen lähettämisen jälkeen, soita mahdollisimman pian myyntiosastollemme numeroon (09) 560 7780.
Käsittelemme verkkotilaukset hyvin nopeasti, joten emme välttämättä ehdi muuttaa tilaustasi ennen tuotteiden lähettämistä. Se voi kuitenkin olla mahdollista, jos otat meihin yhteyttä tarpeeksi ajoissa.