Voit tarkastella kaikkia nykyisen tai aiemman tilauksen tietoja nopeasti ja helposti.
Tilauksen tila ja seuranta
Tarkastele kaikkia tilauksia, jotka olet tehnyt verkossa, puhelimitse tai faksitse. Näe uusimman tilauksen tila ja toimituksen seurantatiedot (jos saatavana). Aiemman tilauksen tila ja seurantatiedot näkyvät vain, jos tilaus on tehty verkossa.
Tilauksen peruuttaminen
Voit ehkä perua tilauksen, mutta jos tilaus on jo käsiteltävänä, voit aina tehdä palautuksen. Linkistä saat lisätietoja.
Tilausten katselu ja muuttaminen
Näet viimeisimmät tilauksesi sivulla Tilauksen tila ja seuranta. Joskus juuri lähetetty tilaus ei ehkä tule näkyviin, ennen kuin järjestelmämme ovat käsitelleet sen kokonaisuudessaan.
Aiheeseen liittyvät linkit
- Lähetä sähköpostia asiakaspalveluun osoitteeseen FinlandSales@Farnell.com
- Soita asiakastukeen numerossa (09) 560 7780, 09:00-17:00, Monday - Friday
Tuotteemme pakataan jakelukeskuksissa huolellisesti toimitusta varten. Varotoimista huolimatta tuotteet voivat kuitenkin vahingoittua toimituksen aikana. Jos tuote on vahingoittunut, ota yhteys asiakaspalveluun numerossa (09) 560 7780 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen FinlandSales@Farnell.com.
Internet-tilausmenettelyn tehokkuuden vuoksi tuotteiden toimitusta ei välttämättä voi estää, kun tilaus on lähetetty. Jos asia on kiireellinen, soita asiakastukeemme numerossa (09) 560 7780
Tilauksesta voi puuttua tuotteita monesta eri syystä. Tilauksen tila ja seuranta -sivulta näet puuttuvien tuotteiden tilan. Jos sinulla on silti kysyttävää, ota yhteys asiakastukeen numerossa (09) 560 7780.
Ohjekeskus
Tilaukset
Tilauksen tekeminen
Tuotetiedot ja tuki
Miten voimme auttaa?
Asiakaspalvelu:
(09) 560 7780
Sivuston tuki:
Käytettävissä vain tiliasiakkaille. Eikö sinulla ole tiliä? Ota yhteys myyntitiimiimme: (09) 560 7780.