Profiilitietojen päivittäminen
Profiilitietojen ja yleisten asetusten päivittäminen
Auta meitä ymmärtämään tarpeitasi paremmin. Voit päivittää profiilitietosi Omat tiedot -osion kohdassa Profiilitiedot. Sivulla voi muuttaa seuraavia tietoja:
- Titteli, etunimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite, johon tilausilmoitukset ja tiedot lähetetään
(mukaan lukien tilausvahvistus, tilauksen toimitusilmoitus ja lasku) - Puhelinnumero, johon voimme ottaa yhteyttä, mikäli tilauksessa ilmenee ongelmia
Huomautus: myös sähköpostiosoitettasi voidaan joissakin tapauksissa käyttää yhteydenottoon, jos tilauksessa ilmenee ongelmia. - Seuraavat yleisasetukset: työtehtävä ja tuotteiden käyttö, sähköposti-ilmoitukset ja erikoistarjoukset, haluttu yhteydenottotapa ja tilan muistaminen (jolloin ostosistunto ei vanhene)
Omat tiedot
K: Olen unohtanut salasanani, voitteko auttaa?
V:
Unohtunut salasana
Jos unohdit salasanasi, voit helposti pyytää salasanan uudelleenasetusta.
Salasanan vaihtaminen
Jos muistat nykyisen salasanasi, kirjaudu sisään ja siirry sivulle Omat tiedot: salasanan vaihtaminen. Noudata tämän jälkeen sivulla annettuja ohjeita.
Aiheeseen liittyvät linkit
K: Miten voin pyytää käyttäjätunnustani?
V: Jos olet unohtanut käyttäjätunnuksesi, voit helposti lähettää käyttäjätunnuspyynnön profiilissasi olevaan sähköpostiosoitteeseen.
Aiheeseen liittyvät linkit
K: Miten muutan toimitus-/laskutusosoitteeni?
V:Voit lähettää laskutusosoitteen päivittämispyynnön kirjautumalla sisään ja menemällä Omat tiedot -osion kohtaan Osoitteet. Valitse vaihtoehto "Pyydä uusi laskutusosoite", kirjoita uusi osoite ja valitse Tallenna. Asiakaspalvelumme käsittelee pyyntösi. Huomautus: uutta laskutusosoitetta koskeva pyyntö ei viivytä käsittelyssä olevia tilauksiasi. Tekemäsi tilaukset laskutetaan aiempaa laskutusosoitetta käyttäen, kunnes olemme tarkastaneet ja tehneet pyytämäsi muutokset.
Aiheeseen liittyvät linkit
K: Mitä merkkejä lomakkeissa voi käyttää?
A: Lomakkeissa voi käyttää seuraavia merkkejä:
- a-z A-Z 0–9
- Kaikki välimerkit ja useimmat erikoismerkit, paitsi ‘|’ ‘,’ (pilkku) & ‘\’. (Huomautus: tiettyihin kenttiin, kuten postinumeroa ja puhelinnumeroa koskeviin kenttiin, ei voi kirjoittaa erikoismerkkejä).
K: Miten voin muuttaa tiliäni?
V: Jos käytössäsi on useampi kuin yksi tili, voit muuttaa nykyisen tilauksesi tiliä Tilaustietosivun tilinvalintaa koskevassa kohdassa. Jos käytössäsi on vain yksi tili, voit pyytää tilauksen yhteydessä uutta tiliä valitsemalla kyseisen vaihtoehdon Tilaustietosivun tilinvalintaa koskevassa kohdassa.
K: Olen jo asiakas. Mitä minun on tehtävä, jotta voin tehdä tilauksia verkossa?
V: Tilinumerolla ei pääse automaattisesti verkkotilille. Verkkotili on luotava rekisteröitymällä verkossa. Rekisteröityminen on erittäin nopeaa ja helppoa. Rekisteröitymisen jälkeen voit tehdä heti verkkotilauksia. Rekisteröitymisen yhteydessä sinulta kysytään muutamia tietoja. Sinua pyydetään myös valitsemaan käyttäjätunnus ja salasana. Ne ovat henkilökohtaiset tunnuksesi, joilla pääset kirjautumaan sivustolle. Kun sinulla on verkkotili, voit päivittää tietojasi, esimerkiksi tilinumerosi ja oletusasetuksesi, verkossa.