Need to cancel an order? We pride ourselves on processing and sending customer orders fast. So once an order is placed, in most cases our fulfilment systems will have your items picked, packed and sent for delivery within minutes. This means you will need to call our customers support team on 03447 11 11 13 if you have placed an order that you wish to cancel. The exception to this is items that are on backorder and not marked as non-cancellable where there may be more time to cancel - in this case please email support@farnell.com.
- Email customer service: support@farnell.com
- Call customer service: 03447 11 11 13, 8:00 - 17:00, Monday - Friday
Tilausten katselu ja muuttaminen
Näet viimeisimmät tilauksesi sivulla Tilauksen tila ja seuranta. Joskus juuri lähetetty tilaus ei ehkä tule näkyviin, ennen kuin järjestelmämme ovat käsitelleet sen kokonaisuudessaan.
Aiheeseen liittyvät linkit
- Lähetä sähköpostia asiakaspalveluun osoitteeseen FinlandSales@Farnell.com
- Soita asiakastukeen numerossa (09) 560 7780, 09:00-17:00, Monday - Friday
Tuotteemme pakataan jakelukeskuksissa huolellisesti toimitusta varten. Varotoimista huolimatta tuotteet voivat kuitenkin vahingoittua toimituksen aikana. Jos tuote on vahingoittunut, ota yhteys asiakaspalveluun numerossa (09) 560 7780 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen FinlandSales@Farnell.com.
Internet-tilausmenettelyn tehokkuuden vuoksi tuotteiden toimitusta ei välttämättä voi estää, kun tilaus on lähetetty. Jos asia on kiireellinen, soita asiakastukeemme numerossa (09) 560 7780
Tilauksesta voi puuttua tuotteita monesta eri syystä. Tilauksen tila ja seuranta -sivulta näet puuttuvien tuotteiden tilan. Jos sinulla on silti kysyttävää, ota yhteys asiakastukeen numerossa (09) 560 7780.
Ohjekeskus
Tilaukset
Tilauksen tekeminen
Tuotetiedot ja tuki
Miten voimme auttaa?
Asiakaspalvelu:
(09) 560 7780
Sivuston tuki:
Käytettävissä vain tiliasiakkaille. Eikö sinulla ole tiliä? Ota yhteys myyntitiimiimme: (09) 560 7780.