2014/04/17
 
 

Palvelut ja ohje

Onko sinulla kysymyksiä liittyen tilauksiisi? Tarkista tila, seuraa etenemistä tai palauta tuote täällä.


Toimitusajat

Toimitusajat

Pikatoimitukset kuriirin kyydillä.

Tilauksen peruuttaminen

Tilauksen peruuttaminen

Haluatko peruuttaa tilauksen tai muuttaa sitä?

Tilauksen tila

Tilauksen tila

Näet, missä vaiheessa tilauksesi on – vastaanotettu, käsitelty, valmis tai lähetetty.

Tuotteiden palauttaminen

Tuotteiden palauttaminen

Palauta tuote takaisin meille.

Seuraa tilaustasi

Seuraa tilaustasi

Seuraa tilaustasi toimitusketjumme kautta.

Verkkotilaushistoria

Verkkotilaushistoria

Tilausten viitenumerot ja tuotteet edellisistä tilauksista.

Parannettu jälkitoimituspalvelu

Parannettu jälkitoimituspalvelu

Saat tarkan toimitustilanteen, -päivämäärän ja lähetystiedot.



Erityinen pätevien insinööriemme antama tekninen tai muu tuki helpottaa tilaamistasi - voit avata asiakastilin, päivittää tietojasi tai saada tukea verkossa.


Päivitä tietosi

Päivitä tietosi

Voit päivittää helposti verkossa yhteystietojasi tai tiliin liittyviä tietoja.

Live Technical Chat

Live Technical Chat

Saat heti vastaukset teknisiin kysymyksiin tiimiltämme.

Tekninen tuki

Tekninen tuki

Erityinen tuki kaikille tiliasiakkaille asiantuntevien insinööriemme tiimiltä.

TechCast-koulutus verkossa

TechCast-koulutus verkossa

Voit seurata tuotemoduulikoulutuksia, jotka auttavat uusimpien sovellustekniikoiden suunnittelua.

Web-apu

Web-apu

Saat vastaukset kysymyksiisi ja apua verkkosivuiltamme.

Palautteesi

Palautteesi

Kerro, kuinka voimme palvella sinua paremmin.



Auttaa sinua tekemään tilaukset verkossa, tekemään tilaukset entistä nopeammin ja tehokkaammin – voit hakea tarvitsemasi tuotteet, nähdä varaustilanteen ja hinnat sekä tehdä tilauksen nopeasti.


Hae tarvitsemasi tuotteet

Hae tarvitsemasi tuotteet

Voit käyttää hakuparametreja ja laajennettua hakua etsiessäsi tuotteita.

Hinnoittelu ja varastotilanne

Hinnoittelu ja varastotilanne

Näet tuotteiden hinnat ja tosi-aikaisen varastotilanteen verkossa.

Tuotelistat – lataa ne verkossa

Tuotelistat – lataa ne verkossa

Voit lähettää ostettavien tuotteiden listan ja me hoidamme loput.

Tuotteiden pakkaaminen tarpeiden mukaan

Tuotteiden pakkaaminen tarpeiden mukaan

Uudelleen kelatut, ‘vohveli’-tarjottimet, täydet toimitusputket ja erityinen suojattu lokeropakkaus (Peel Packaging).

Ajoitetut tilaukset

Ajoitetut tilaukset

Voit aikatauluttaa tuotteiden toimituksen ja laskutuksen tarpeen mukaan.

Nopea tilaus (Express Checkout)

Nopea tilaus (Express Checkout)

Tilausprosessissa ei ole turhia viiveitä, jolloin tilaaminen verkossa on nopeaa.



ILMAISET tukipalvelut – tarjoukset, eProcurement, kalibroinnit – huippupalvelu ilman huippuhintaa.


Kalibrointi

Kalibrointi

Kalibroi testaus- ja mittaustuotteesi.

eProcurement-ratkaisut

eProcurement-ratkaisut

ILMAISET eProcurement -ratkaisut tekevät ostamisesta tehokkaan, mukaan lukien i-Buyn.

Product Watch

Product Watch

Saat varoitukset loppuneista ja vanhentumassa olevista komponenteista ja ehdotukset korvaavista vaihtoehdoista.

Tarjouspyynnöt

Tarjouspyynnöt

Onko mielessäsi tavoitehinta? Haluatko tilata komponentteja suuren määrän? Kysy tarjousasiantuntijoiltamme.

eQuotes

eQuotes

Seuraavan kerran, kun haluat Farnellilta tarjouksen, pyydä eQuote.


 

Lakiasioiden tuki i-Buy TechCast Julkaisut

Lakiasioiden tuki

Alan asiantuntijat vastaavat.

i-Buy

ILMAINEN hankintojen hallintaohjelmisto.

TechCast

Uusimpien teknologioiden tuotekoulutus verkossa.

Julkaisut

Uusimmat Farnellin julkaisut.